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民生幸福“加碼” 醫(yī)保服務(wù)“出圈”
今年以來，潛江市聚焦醫(yī)保改革難點(diǎn)堵點(diǎn)問題，積極探索應(yīng)用信息化手段，逐步提升醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量，依托醫(yī)保信息平臺，不斷深化醫(yī)保碼應(yīng)用場景，為民生幸福持續(xù)“加碼”，為醫(yī)保服務(wù)“出圈”蓄能發(fā)力。
基層活動“造圈”，打造“醫(yī)”心為民圈。整合基層服務(wù)資源，聚焦“一老”群體。一是與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)組合，推出“體檢+激活”義診活動，將“碼”激活納入義診體檢必查項。二是與基層街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）單位共同攜手，趁全面參保熱潮，打醫(yī)保碼激活硬鐵。
走進(jìn)校園“破圈”，打造“保”駕護(hù)航圈。走進(jìn)江漢平原11所高、初、小學(xué)校，面向“一幼”群體，化身激活護(hù)航員。一是協(xié)機(jī)入園，開展為期15天的入院進(jìn)班激活服務(wù)，為已辦理居民身份證件的萬余名在校學(xué)生，掃臉激活，現(xiàn)場領(lǐng)“碼”。二是宣傳大手拉小手，對未辦理居民身份證件的在校學(xué)生，錄制操作視頻，倡導(dǎo)掌上激活，捆綁親情賬戶。
窗口服務(wù)“成圈”，打造“碼”上辦理圈。一是依托醫(yī)保、醫(yī)療、藥店等430個服務(wù)窗口，部署醫(yī)保綜合業(yè)務(wù)服務(wù)終端，建立“一窗一機(jī)”的服務(wù)設(shè)施，開啟“激活+辦理”的服務(wù)方式，樹立來人即掃臉、用“碼”來辦理的服務(wù)理念，繪就“碼”到即成功的服務(wù)藍(lán)圖。二是開拓用“碼”微場景。蝶變個賬共濟(jì)功能，突破跨省共濟(jì)瓶頸，開立個人“醫(yī)保錢包”，設(shè)“碼”為密碼，有“碼”即享用。落實持“碼”就醫(yī)購藥“一件事”，實現(xiàn)一“碼”走完全流程。
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